• Trwałość i zabezpieczenie: Przesyłka musi być przygotowana w sposób solidny i staranny, gwarantujący pełną integralność ładunku w trakcie transportu i uniemożliwiający uszkodzenie opakowania.

• Szczelność: Bezwzględnie wyklucza się możliwość wydobywania się z wnętrza opakowania jakichkolwiek substancji płynnych bądź materiałów sypkich (proszku/tonera).

• Geometria opakowania: Przyjmowane są wyłącznie paczki o kształtach regularnych (standardowych: prostopadłościan lub sześcian). Paczki o kształtach niestandardowych nie są przyjmowane przez magazyn odbiorczy ze względu na restrykcje wymiarowe i wysokie dopłaty taryfowe u operatorów logistycznych.

• Konsekwencje naruszenia standardów: W przypadku nadania paczki o nieregularnym kształcie, nie zostanie ona odebrana przez magazyn docelowy i zostanie automatycznie zwrócona do Nadawcy (Zamawiającego) na jego koszt.

1. Zgodność asortymentowa: Zamawiający zobowiązuje się przekazać do utylizacji wyłącznie materiały pochodzące z realizacji bieżącej umowy, dostarczone uprzednio przez naszą firmę. W przypadku zidentyfikowania w procesie sortowania odpadów pochodzących z innych umów lub od innych dostawców, każda sztuka takiego materiału zostanie objęta fakturą obciążeniową w wysokości 100,00 zł netto [1].

2. Zwrot uszkodzonych przesyłek: Paczki, które dotrą do magazynu w stanie otwartym lub uszkodzonym, będą automatycznie odsyłane do Nadawcy. Skutkuje to zwrotnym obciążeniem Zamawiającego kosztami transportu według aktualnego cennika przewoźnika [2].

3. Zwrot przesyłek niestandardowych: Paczki o kształtach innych niż wskazane jako standardowe (regularne) będą automatycznie odsyłane do Nadawcy. Skutkuje to zwrotnym obciążeniem Zamawiającego kosztami transportu według aktualnego cennika przewoźnika [2].

4. Nadmiarowe ilości (przekroczenie limitów): W przypadku przekazania ilości materiałów większej niż wolumen zakupiony w naszej firmie w ramach obowiązującej umowy, każda dodatkowa sztuka zużytego materiału zostanie objęta fakturą obciążeniową w wysokości 100,00 zł netto [3].

5. Wyłączenie odpowiedzialności: Firma Sigma Joanna Rąpała nie ponosi odpowiedzialności za szkody ani koszty dodatkowe w przypadku, gdy Zamawiający (lub wyznaczony pracownik) przygotuje przesyłki do transportu w sposób niewłaściwy, niezgodny z instrukcją bądź powodujący powstanie dodatkowych opłat przewozowych/ operacyjnych [4].

6. Koszt bezskutecznego podjazdu (tzw. pusty podjazd): W przypadku zgłoszenia gotowości, przyjazdu kuriera po odbiór paczki i jej niewydania z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, naliczona zostanie opłata logistyczna w wysokości 50,00 zł netto [5].

Wydanie paczek kurierowi jest równoznaczne z oświadczeniem, że Zamawiający nie wnosi roszczeń co do powyższych warunków logistycznych i finansowych, rozumie treść niniejszej informacji i w pełni akceptuje ryzyko oraz zasady naliczania ewentualnych obciążeń finansowych, przyjmuje pełną odpowiedzialność za prawidłowe przygotowanie przesyłki do transportu i nie uchyla się od poniesienia konsekwencji finansowych wynikających z niedopełnienia procedur [6].

Zlecenie realizowane jest za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS (kurier zgłosi się po odbiór z gotową etykietą adresową). Realizacja zlecenia odbioru następuje w kolejnym dniu roboczym od momentu poprawnego zgłoszenia.

• [1] Art. 483 § 1 Kodeksu cywilnego (Kara umowna): Pozwala na zastrzeżenie w umowie między stronami określonej sumy pieniężnej jako naprawienie szkody wynikłej z nienależytego wykonania zobowiązania niepieniężnego. Przekazanie odpadów niezgodnych z umową stanowi nienależyte wykonanie zobowiązania, co uprawnia do naliczenia kary (100,00 zł netto za sztukę).

• [2] Art. 72 ust. 1 Ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe w zw. z Art. 471 Kodeksu cywilnego: Nadawca ma ustawowy obowiązek oddać przesyłkę w stanie umożliwiającym jej bezpieczny przewóz. Nadanie paczki uszkodzonej lub niestandardowej uprawnia odbiorcę do jej odrzucenia, a powstałymi kosztami transportu zwrotnego (jako szkodą) obciążany jest Nadawca na zasadzie odpowiedzialności kontraktowej.

• [3] Art. 605 w zw. z Art. 735 Kodeksu cywilnego (Wynagrodzenie za świadczenie pozaumowne): Obowiązek bezpłatnego odbioru lub utylizacji dotyczy wyłącznie ilości określonych w umowie głównej. Przekazanie ilości nadmiarowych wykracza poza ramy kontraktu i stanowi nową usługę utylizacyjną, za którą firma Sigma ma prawo naliczyć odrębne wynagrodzenie taryfowe.

• [4] Art. 355 § 2 Kodeksu cywilnego (Należyta staranność profesjonalisty): W obrocie gospodarczym (B2B) na Zamawiającym ciąży obowiązek zachowania należytej staranności przy realizacji swoich zadań (w tym pakowania przesyłek). Niedopełnienie instrukcji zwalnia firmę Sigma z odpowiedzialności za powstałe w ten sposób błędy logistyczne i koszty.

• [5] Art. 742 Kodeksu cywilnego (Zwrot wydatków): Zleceniodawca (Zamawiający) jest zobowiązany zwrócić Zleceniobiorcy (firmie Sigma) wydatki, które ten poczynił w celu należytego wykonania zlecenia. Koszt bezskutecznego podjazdu kuriera GLS jest realnym wydatkiem/stratą poniesioną na skutek braku gotowości po stronie Zamawiającego.

• [6] Art. 60 oraz Art. 385(11) Kodeksu cywilnego (Dorozumiane oświadczenie woli i stosowanie wzorców): W relacjach B2B przekazanie dokumentu określającego warunki transakcji przed jej realizacją, a następnie przystąpienie do fizycznej czynności (wydanie paczki kurierowi), jest uznawane w prawie za dorozumiane i w pełni wiążące oświadczenie o akceptacji przedstawionych warunków.